5.3.5.2 Práctica
de laboratorio: Escritorio remoto y
Asistencia remota en Windows 7
Introducción
En esta práctica de laboratorio, se conectará a
una PC, examinará controladores de
dispositivos y proporcionará asistencia de forma remota.
Equipo recomendado
• Dos PC con Windows 7 que estén conectadas directamente o
mediante un switch o hub
• Las
dos PC deben pertenecer al mismo
grupo de trabajo y a la misma subred
Paso 1
Inicie sesión en
la PC2 como miembro del grupo de administradores.
Pídale al instructor el nombre de usuario y contraseña.
Haga clic en Inicio > Panel de control > Sistema > Configuración de Acceso remoto.
En el área
Escritorio remoto, seleccione el botón
de opción Permitir solo las conexiones desde equipos que ejecuten Escritorio
remoto con Autenticación a nivel de red (más seguro).
Si aparece un mensaje que advierte que la PC está configurada para
entrar en modo de suspensión, haga
clic en el enlace Opciones de energía.
Aparece la pantalla Seleccionar un plan de energía.
Haga clic en Cambiar la configuración del plan, seleccione Nunca y,
a continuación, seleccione
Nunca > Guardar cambios.
Haga clic en
Aceptar para cerrar el mensaje de advertencia.
En el área
Escritorio remoto, haga clic en el botón
Seleccionar usuarios.
¿Qué usuario ya
tiene acceso remoto?
R//=
John_Computer2
Debido
a que utilizará esta cuenta para obtener acceso remoto, no necesita agregar
ningún usuario.
Haga clic en Cancelar.
Haga
clic en Aplicar > Aceptar para cerrar
la ventana Propiedades del sistema.
Haga
clic en Inicio > Panel de control > Firewall de Windows
> Activar o desactivar Firewall de Windows.
Asegúrese de que el
botón de opción Activar Firewall de Windows esté seleccionado y, a continuación,
haga
clic en Aceptar.
Cierre todas las
ventanas abiertas, cierre sesión
en la PC2 y vaya a la PC1.
Paso 2
Inicie sesión en
la PC1 como administrador o como miembro del grupo
de administradores. Pídale al instructor
el nombre de usuario y contraseña.
Haga
clic en Inicio > Todos los programas > Accesorios
> Conexión a Escritorio remoto.
Se abre la ventana Conexión a Escritorio remoto.
Escriba
PC2 (Computer2)
en el campo Equipo y haga clic en Conectar.
En el campo Nombre de usuario, escriba el nombre
de la cuenta que utilizó para iniciar sesión en
la PC2.
Por ejemplo: John_PC2.
En el campo
Contraseña, escriba la contraseña del usuario.
Nota: la cuenta de usuario debe tener
una contraseña.
Haga
clic en Aceptar.
Haga clic en Sí para permitir
la conexión.
¿Qué sucedió con
el escritorio de la PC1?
Paso 3
Asígnele a la carpeta el nombre Autorización remota (Remote Permission).
Haga clic con el botón
secundario en la carpeta Autorización remota (Remote Permission) > Propiedades > Compartir > Uso compartido avanzado > casilla de verificación
Compartir esta carpeta. Conserve
el nombre predeterminado Autorización
remota (Remote Permission) > Aceptar.
Haga clic en
la ficha Seguridad. Asegúrese
de que el nombre de usuario de la
PC1 aparezca en la lista.
Si no aparece,
cree el nombre de usuario y
agréguelo. Por ejemplo: Haga clic en Editar > Agregar
y
escriba John_PC1 > Aceptar.
Haga
clic en Aceptar > Cerrar.
Haga clic en Iniciar y, a continuación, haga clic en
la flecha que está junto a Cerrar
sesión > Desconectar.
Paso 4
Inicie sesión en
la PC2.
Haga
clic en Inicio > Panel de control > Sistema > Configuración de Acceso remoto.
Observe que la Asistencia remota está activada
de manera predeterminada. Haga clic en Opciones avanzadas.
Se abre la ventana Configuración de Asistencia remota.
Asegúrese de que la casilla de verificación Permitir que este equipo se controle de forma remota esté marcada, establezca la invitación en 1
Horas, marque la casilla de verificación Crear invitaciones que sólo se pueden
usar en equipos que ejecuten Windows Vista o posterior y, a continuación, haga clic en Aceptar.
Cuando aparezca la ventana Propiedades del
sistema, haga clic en Aplicar.
En la PC2, haga clic
en Inicio > Todos los programas > Mantenimiento > Asistencia remota de Windows.
Aparece la pantalla ¿Desea pedir u ofrecer ayuda?
Haga
clic en Invitar a una persona de confianza para ayudarle.
Aparece la pantalla ¿Cómo desea invitar al ayudante de confianza?
¿Qué métodos puede utilizar para ponerse en contacto con alguien que lo asista?
R//= Guardando
la invitación como archivo o usando una conexión fácil.
Haga clic en Guardar esta invitación como un archivo.
Ubique
la carpeta compartida Autorización remota (Remote Permission) y asígnele al archivo el nombre
Invitación para PC1 (Invitation to Computer1).
¿Qué tipo de extensión tiene este archivo?
R//= Invitación
de Asistencia remota (*.msrcIncident)
Haga
clic en Guardar.
Cuando se abra la ventana Asistencia remota de
Windows, registre la contraseña de la invitación.
Por ejemplo:
ZYK3XMW5HS7P
Haga clic en Configuración.
Asegúrese de que haya
una marca de verificación junto a Usar
la tecla ESC para dejar de compartir el control.
Establezca el Uso de ancho de banda en Medio.
¿Qué funciones se deshabilitan con un uso medio del ancho de banda?
R//=
Desactivar el fondo y no permitir que se arrastre toda la ventana.
Haga
clic en Aceptar.
En la PC1, haga clic en
Inicio > Panel de control >
Centro de redes y recursos compartidos > Ver mapa completo > Haga clic
aquí para ver todos los demás dispositivos
y, a continuación, haga doble
clic en PC2.
Si se le pide que inicie sesión, utilice la
cuenta de usuario de la PC1 (Computer1).
Haga doble clic en
la carpeta Autorización remota (Remote Permission).
Haga doble clic en
el archivo Invitación para PC1 (Invitation to Computer1).
Aparece la ventana Asistencia remota.
Escriba la contraseña que registró en el Paso 5. Por ejemplo: ZYK3XMW5HS7P
Haga
clic en Aceptar.
Paso 7
En la PC2, responda Sí para permitir el acceso a la PC.
Haga
clic en Chat.
En el campo
de chat, escriba Hola, John_PC1, mi
unidad óptica no funciona (Hi John_Computer1, my optical drive will not work.). Haga clic en Enviar.
Paso 8
Windows.
En la PC2, haga clic en
la casilla de verificación Permitir
que John_PC1
responda a los mensajes de Control de cuentas de usuario.
Haga clic en Sí.
Paso 10
Nota: si la ventana Propiedades del sistema de la PC2 está cerrada, deberá abrirla antes de
continuar. Haga clic en la ficha Hardware > Administrador de dispositivos.
Haga clic con el botón
secundario en la unidad óptica que
tiene una flecha negra hacia abajo.
Seleccione Habilitar.
Haga clic en
el botón Dejar de compartir en el menú principal de la Asistencia
remota de Windows.
Haga clic en
el botón con la X roja para
cerrar la conexión de Asistencia remota de Windows.
Cierre todas las
ventanas abiertas y cierre la sesión
en la PC1.
Paso 11
¿La unidad óptica tiene una flecha negra?
R//= Sí.
Cierre la ventana del Administrador de
dispositivos y la ventana de Asistencia remota
de Windows.
Elimine la carpeta Autorización remota y vacíe la papelera de reciclaje.
Seleccione
la ventana Propiedades del sistema.
Seleccione la ficha Acceso remoto y marque la casilla de verificación que esta junto a No permitir las conexiones a este equipo > Aceptar.
Cierre sesión en
la PC2.
No hay comentarios.:
Publicar un comentario
Nota: sólo los miembros de este blog pueden publicar comentarios.